▲ (左) IoT HE事業本部 ネットワークソリューション事業部 市販営業部 部長 児嶋運晃
(中) IoT HE事業本部 ネットワークソリューション事業部 パーソナルソリューション部 主任 西田真理子
(右) IoT HE事業本部 ネットワークソリューション事業部 事業部長 山本信介
株式会社イードの教育情報サイト「リセマム」で実施した電子辞書の顧客満足度調査において、当社の電子辞書「Brain(ブレーン)」が、2018年の顧客満足度 “最優秀賞” を受賞しました。7年連続での最優秀賞受賞となります。
▲ 7年連続でいただいたイード・アワードのトロフィー
（手前右：イード・アワード2018のトロフィー）
「イード・アワード」は、電子辞書を所有する中高生の保護者を対象に調査をインターネットで実施※2。電子辞書について、下記の項目につき、それぞれ5段階で評価します。
| ・操作性 | ・検索機能 | |
| ・画面の見やすさ | ・閲覧性 | |
| ・音声品質 | ・携帯性 | |
| ・デザイン | ・耐久性 | |
| ・コストパフォーマンス | ||
| ・総合満足度 |
評価結果から、中高生の「総合満足度」について最優秀賞を決定。さらに、各評価項目において、高い評価を得たブランドに対し、部門賞が授与されます。
「Brain(ブレーン)」は、顧客満足度 “最優秀賞” のほか、下記の6項目において、部門賞も受賞しました。
| ・操作性 | ・検索機能 | |
| ・画面の見やすさ | ・閲覧性 | |
| ・音声品質 | ・デザイン |
▲ カラー電子辞書“Brain(ブレーン)”
＊1 2012〜2013年は高校生の部、2014年は中学生および高校生の部で最優秀賞を受賞。2015年からは総合満足度で最優秀賞を受賞。
＊2 調査期間：2018年5月17日(木)～5月29日(火)、有効回答数：1,895
＊2 調査期間：2018年5月17日(木)～5月29日(火)、有効回答数：1,895
