シャープは、“人に寄り添うIoT＝AIoT(AI×IoT)”を事業ビジョンの一つに掲げ、クラウドと接続したAIoT家電が、お客様の好みや習慣を学習して、最適な運転やアドバイスをしてくれる生活サービス「COCORO＋」を拡充してまいりました。

　このたび、女性就業率の上昇や少子高齢化の進展といった社会背景を受け、各種「COCORO＋」サービスを互いに連携させ、さらには暮らしに役立つ他社サービスとも連携する、新スマートホームサービス「COCORO HOME」を開始します。

　また、当社の新スマートホームサービス「COCORO HOME」のプラットフォームを開放し、セコム株式会社、KDDI株式会社、関西電力株式会社をはじめ、他社との連携を積極的に進めることにより、留守宅の子どもや離れて暮らす家族の見守り、食材の宅配、家事代行、家電メンテナンスなどの生活サービスを順次開始・拡充し、快適でココロつながるスマートライフを提案してまいります。

提供サービス名	対応端末	提供方法	提供開始日
COCORO HOME	AIoT家電／スマートフォン (AndroidTM／iOS※1)	スマートフォンアプリ： 無償ダウンロード	2019年5月24日

■ 主な特長

1．各種「COCORO＋」サービスや機器の利用データから、お客様の習慣を学習し、スマートフォン用アプリ「COCORO HOME」がシーンに合った複数機器の一括操作を提案(今秋サービス開始予定)

2．お客様の好みや習慣を学習し、家電とアプリが連携して、料理メニューなどの状況に最適なサービスをお知らせ

3．他社との連携により、家事支援や家族の見守りなど暮らしに役立つスマートホームサービスを順次開始・拡充(今秋サービス開始予定)

■ 主な特長

1．各種「COCORO＋」サービスや機器の利用データから、お客様の習慣を学習し、スマートフォン用アプリ「COCORO HOME」がシーンに合った複数機器の一括操作を提案(今秋サービス開始予定)

朝出かける時にいつも、「テレビ・エアコンを消して、シャッターを閉じる」などの決まった家電操作をしていると、家電の利用データを通じて「COCORO HOME」が学習し、一括操作の登録を誘導してくれます。一度登録すると、次回からは1クリックで簡単に一連の操作をまとめて行うことができます。

2．お客様の好みや習慣を学習し、家電とアプリが連携して、料理メニューなどの状況に最適なサービスをお知らせ

ウォーターオーブン「ヘルシオ」や水なし自動調理鍋「ヘルシオ ホットクック」の普段の調理履歴からお客様の好みや習慣を学習し、好みの食材を使ったメニューや、将来的にはスーパー特売情報などの耳寄り情報を、家事の最中に近くの冷蔵庫が音声でお知らせします。

さらに、「COCORO HOME」アプリには、家電製品の運転状況や、お知らせした耳寄り情報がタイムライン形式で投稿されるので、通勤中の電車内での隙間時間に詳細内容を確認いただけます。

3．他社との連携により、家事支援や家族の見守りなど暮らしに役立つスマートホームサービスを順次開始・拡充(今秋サービス開始予定)

当社の新スマートホームサービス「COCORO HOME」のプラットフォームを開放し、自社のAIoT家電はもちろん、他社の住設機器などとの連携を進めて、つながる機器を拡充してまいります。

また、これらの機器データと、セコム株式会社、KDDI株式会社、関西電力株式会社など、他社のサービスとを連携させた新たなスマートホームサービスの提供開始に向けて、順次取り組みを進めてまいります。

例えば、留守宅の子どもや離れて暮らす家族の見守り、食材などの宅配、家事代行や家電メンテナンスなど、家事負担の軽減、家族との豊かな時間やコミュニケーションの創出に寄与するさまざまなサービスを展開してまいります。

■ スマートフォンアプリ

　【主要画面】

■ 仕　様

名称		COCORO HOME
提供方法		ダウンロード(無償)
対応OS		Android OS／iOS※2
主な画面と 機能	タイムライン	家電製品の運転状況やおすすめサービスを時系列で表示
	機器リスト	登録機器の管理／運転状況の一覧／ 個別機器の簡単操作※3／複数機器の一括操作※3／ サポート情報表示(メンテナンスアドバイス・チャットボット※4)
	サービスリスト	家電とつながるサービスの一覧/サービスの入会・インストール誘導