ご使用のシャープ製品の情報をAQUOSなどで確認できるシャープ製品の会員制オーナーズサイト 「SHARP i CLUB」を開設
シャープは、お客様にご登録いただいた当社製品情報を一元管理し、取扱説明書や製品の便利な使い方などのサポート・サービス情報を、パソコンやネット機能を持つ液晶テレビAQUOS※1で確認できる会員制のオーナーズサイト「SHARP i CLUB(シャープアイクラブ)」を開設、1月27日より運用を開始します。 たとえば、デジタル家電製品のソフトウェアのアップデートや、プラズマクラスターイオン発生機の高濃度イオンを維持するための適切なメンテナンス時期のお知らせなどにより、家電製品を快適に使い続けていただくことができます。このようにご購入後も当社製品を、一層安心して使用いただけるよう、お客様一人ひとりに合った情報提供がこれまで以上に必要だと考えています。 「SHARP i CLUB」は、当社製品をご使用いただくお客様向けの会員制オーナーズサイトです(会員登録は無料)。パソコンからオーナーズサイトにアクセスし、会員登録とご使用の当社製品を登録していただくことで、その製品のサポート・サービスや便利な使い方に関する情報を提供いたします。登録した製品の取扱説明書や製品に関するお知らせが確認できるほか、故障時には「Web修理受付フォーム」を利用できます。また、「AQUOSインターネット接続サポート」など、各製品に関するさまざまなサポートメニューも取り揃えています(いずれも有料)。 なお、従来の当社会員制サイト「オーナーズラウンジAQUOS.jp(PC版)」「いい暮らしストア(PC版)」に会員登録されているお客様も、スムーズに「SHARP i CLUB」へ移行いただけます。 当社は、こうした取り組みを通じて当社製品による新たな楽しみをご提供するとともに、末長く当社製品を安心してご愛用いただき、お客様満足度の向上を図ってまいります。 
■ 主な特長 1. ご登録いただいたシャープ製品の情報を、パソコンやAQUOSで確認できる 2. Web画面上で、ご登録いただいた製品の修理申込みが可能 3. 既存の当社関連サイトとサポート・サービスに対応 ※1 ブラウザソフト「NetFront®」を搭載した機種に対応。NetFrontは株式会社ACCESSの登録商標です。

(注) | ニュースリリースに記載されている内容は、報道発表日時点の情報です。ご覧になった時点で、内容が変更になっている可能性がありますので、あらかじめご了承下さい。 |
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