1.  業界初^※1、国内住宅用太陽光発電システム機器トータル^※2を15年間保証

太陽光発電システムの購入時に「まるごと15年保証」^※3に加入いただくことで、当社製の国内住宅用太陽光発電システム機器(太陽電池モジュール、パワーコンディショナ、電力モニタ、ケーブル、架台、電力センサー、開閉器、ストリングコンバータ)に不具合が発生した場合、無料で修理や交換をいたします。もちろん、修理回数や金額の上限はありません。

2.  ソーラー専門技術員^※7が修理対応

土日祝もコールセンターにて修理を受け付け^※10※11、ソーラー専門技術員^※7が調査を行い必要に応じ修理や交換まで早期に実施します。保証期間中は修理費用見積りなどの必要がなく、すぐに作業に取り掛かります。

※10 年末年始など特定日を除きます。

※11 販売店はディーラーサポートセンターへの連絡をお願いいたします。

3.  当社独自の「Webモニタリングサービス」^※9を15年間無料で提供

当社は2009年からインターネットを通じてふだん目の届かない屋根の上の太陽光発電システムを見守る「Webモニタリングサービス」^※9を10年間無料で提供しています。「まるごと15年保証」^※3に加入すれば無料で15年間「Webモニタリングサービス」^※9をご利用いただけます。これにより、不具合の発見から点検、修理まで迅速にソーラー専門技術員^※7のサポートを無償で受けることができます。
なお、太陽光発電システムの運転状況や各電力量、環境貢献度(CO₂排出削減量など)をお知らせする「発電診断レポート」や消費電力量の目標設定・進捗確認が可能な「省エネナビ」などもご利用いただけます。

4.  従来の10年保証制度(無償)も継続

太陽光発電システム設置時に、従来の10年保証制度(無償)、または、「まるごと15年保証」^※3のどちらかをお選びいただけます。

■ 料金体系

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