シャープは、ドコモショップルミネ池袋店(東京都豊島区)に、「AQUOSリペアコーナー」を本年12月22日(金)にオープンし、NTTドコモ向けのスマートフォンAQUOSの「店頭即時修理」サービスを開始します。また、本日12月15日(金)より予約の受付を開始します。
一般的に、故障したスマートフォンの修理には数日から約2週間かかりますが、「AQUOSリペアコーナー」には専任スタッフを常駐させ、店頭ですぐに修理を行います。カメラの交換やディスプレイの修理など対象となる修理※2の場合、約60分で完了し、その場でお客様に返却します。修理には当社の純正部品を使用するため、安心の品質を提供します。
また、修理の際にデータの初期化※3をしないため、お客様の大事なデータを残したまま修理が可能です。NTTドコモが提供する「ケータイ補償サービス」または「smartあんしん補償」にご加入のお客様なら、上限5,500円(税込)※4のご負担で修理が可能です。
サービス名 |
提供場所 |
対象機種 *2023年12月15日現在 |
サービス開始日 |
店頭即時修理 |
ドコモショップ |
AQUOS R8 pro<SH-51D> AQUOS R8<SH-52D> AQUOS R7<SH-52C> AQUOS sense8<SH-54D> AQUOS sense7<SH-53C> AQUOS sense6<SH-54B> AQUOS sense5G<SH-53A> AQUOS sense4<SH-41A> AQUOS sense3<SH-02M> |
2023年12月22日 |
■ 主な特長
1.故障したスマートフォンを約60分で即時修理・即時返却
2.修理には純正部品を使用するため安心の品質を提供
3.データを初期化せずに修理が可能
※1 混雑時や修理の内容によっては60分以上かかる場合があります。
※2 ディスプレイ修理/外装部品(ケース)交換/内蔵電池交換/カメラ交換などが対象。
基板修理が必要な故障は即時修理の対象外です。
※3 故障内容によっては初期化が必要な場合がありますので予めデータのバックアップをお願いします。
※4 お客様の月額負担額により、上限金額が異なります。「ケータイ補償サービス」、「smartあんしん補償」に未加入の場合は機種と故障内容に応じた修理代金がかかります。
●「AQUOS」は、シャープ株式会社の登録商標または商標です。
店頭即時修理サービスの利用については、以下のウェブサイトをご覧ください。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/aquos-repair/docomo/index.html
■ お客様からのお問い合わせ
repair_corner.mobile@sharp.co.jp