利用シーンにあわせて、自動応答による「非接触応対」やビデオ通話、音声通話切り替えなどの柔軟な設定が可能

複数のスタッフへ同時に着信する「グループ着信」に対応し、大切なコンタクトを漏らさずキャッチ

「導入」・「利用」が簡単。端末以外に特別な設備を必要とせず「導入が簡単」、さらにシンプルなユーザインタフェースで「利用も簡単」

利用機器の情報管理や設定が遠隔で可能 ― シャープのEMMソリューション 「LINC Biz emm」 と組み合わせることにより、接続する全機器の情報を遠隔で管理することができます。

【使用技術】

本ソリューションではWebRTCを使用し、スタッフとお客様の端末を１対１の双方向通信で接続します。初期設定の際にご利用の端末情報を交換し、グループ登録をします。同じグループ内の端末情報は本体内に保存されており、お互いの音声や映像データをやり取りすることができるようになります。１対１の通信ですので、利用端末数によって音声や映像の品位が変わることがありません。